Татарстан Республика

    Внесение изменений в условия тарифных планов с 1.02.2018 при нарушении абонентом обязательств по договору/доп.соглашению

    19 Января 2018

    Уважаемые абоненты!

     

    ПАО «Ростелеком» благодарит вас за выбор нашей компании в качестве поставщика услуг связи и информирует вас о внесении изменений с 01.02.2018 в условия действующих тарифных планов на территории Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областей, Республики Марий Эл, Республики Мордовия, Республики Татарстан, Удмуртской Республики, Чувашской Республики при нарушении абонентом обязательств по договору/дополнительному соглашению на оказание услуг связи:

    1. При возникновении задолженности на 90 день с даты выставления первого неоплаченного счета/не полностью оплаченного счета при кредитной системе оплаты (у абонентов, пользующихся услугами связи 6 и более месяцев)/ при балансе, недостаточном для оказания услуг, при авансовой системе оплаты услуг, скорость доступа на внешние и региональные ресурсы, за исключением доступа в Единый личный кабинет (lk.rt.ru) и к платежным шлюзам, ограничивается до 64 Кбит/с.

    2. Стоимость пользования сетью Интернет на условиях п.1 составляет 249 рублей в месяц. При не погашении просроченной задолженности по договору в течение 3 месяцев с даты ограничения скорости доступа до  64 Кбит/с при кредитной системе оплаты или в случае недостаточного для оказания услуг баланса при авансовой системе оплаты услуг в течение 2 месяцев с даты возникновения долга, предоставление услуг ограничивается доступом в Единый личный кабинет (lk.rt.ru) и платежным шлюзам.

    3. При погашении просроченной задолженности по договору при кредитной системе оплаты/ пополнении баланса до размера, достаточного для оказания услуг,  при авансовой системе оплаты, скорость доступа на внешние ресурсы сети Интернет восстанавливается до заявленной в характеристиках тарифного плана, на региональные  ресурсы - до максимума технической возможности.

    4. При возникновении просроченной задолженности по договору при кредитной системе оплаты у абонентов, пользующихся услугами связи менее 6 месяцев, предоставление услуг ограничивается доступом в Личный кабинет абонента (lk.rt.ru). При погашении просроченной задолженности скорость доступа на внешние ресурсы сети Интернет восстанавливается до заявленной в характеристиках тарифного плана, на региональные  ресурсы восстанавливается до максимума технической возможности.

    Вернуться к списку новостей

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 5 Мб)